گوهریان، محمدابراهیم، 1331 ( همکار ) (3)

خالصی، مهین، 1334 ( همکار ) (2)

خیردست، مریم ( همکار ) (1)

موسسه مطالعات و پژوهشهاي تجارت جهاني گوهريان ( همکار ) (1)

آری، وینی ( پدیدآورنده ) (1)

وایسمن، جری، 1934- م ( پدیدآورنده ) (1)

هورویتز، ژاک، 1947- م ( پدیدآورنده ) (1)

نسل نوانديش (3)

خدمات مشتری--مدیریت (1)

مشتری شناسی (1)

مصرف کنندگان--رضایت (1)

کسب و کار--معرفی و ارائه (1)

فروشندگی (1)

موفقیت در کسب و کار (1)

تهران (3)

کتاب (3)

سالن خواهران (3)

فارسی (3)

1390 ( تاریخ انتشار ) (3)