<عنوان اصلي: .2007 ,Difficult people: working effectivly with prickly bosses, coworkers, and clients>
عنوان روي جلد: چگونه خود را از انتقادهاي تند رئيسها ،همکارها و مشتريهاي بدقلق در امان نگه داريم
<عنوان اصلي: 2007 The power of a positive: How to say no and still get to yes , C>
کتاب حاضر نخستين بار تحت عنوان ''قدرت نه مثبت: چگونه نه بگوييم و به توافق برسيم'' در سال ۱۳۸۷ توسط انتشارات البرز منتشر شده است.
چاپ دوم
